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【痛いﾆｭｰｽ】ﾔﾏﾀﾞ電機がｹｰｽﾞ提訴｢ﾔﾏﾀﾞ電機のｻｰﾋﾞｽが劣っていると誤認させている｣
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家電量販店大手のﾔﾏﾀﾞ電機(群馬県高崎市)が､消費者満足度ﾗﾝｷﾝｸﾞに関する雑誌記事ｺﾋﾟｰの配布によって営業を妨害されたとして､｢ｹｰｽﾞﾃﾞﾝｷ｣を展開するｹｰｽﾞﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽ(水戸市)を相手取り､5500万円の損害賠償などを求める訴訟を東京地裁に起こしたことがわかった｡

ｹｰｽﾞ側は21日の第1回口頭弁論で争う姿勢を示した｡

問題となったのは､2010年7月に｢日経ﾋﾞｼﾞﾈｽ｣に掲載された特集記事｡ｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽの満足度に
関するｱﾝｹｰﾄ調査で､ｹｰｽﾞﾃﾞﾝｷが1位だったのに対し､ﾔﾏﾀﾞ電機は14社中の最下位とされた｡

ﾔﾏﾀﾞ電機は訴状で､ｹｰｽﾞ側が同年8月から1年間､店舗を訪れた客にこの記事のｺﾋﾟｰを配布したと
主張｡｢ﾔﾏﾀﾞ電機のｻｰﾋﾞｽが著しく劣っていると誤認させるもので違法だ｣などとしている｡

ｹｰｽﾞﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽは｢記事ｺﾋﾟｰの配布は問題ないと考えており､全面的に争う｣としている｡

[痛いﾆｭｰｽ]

(2012/11/23)
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[PV:12939]
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26 名無しの面白ﾆｭｰｽﾏﾆｱさん
12/12/03 16:02
 F:SH906iTV
確かにヤマダ電気は対応が悪いです。
私も一度行って嫌な思いをしてから二度といきません。
----評 価----
★★★★★(+5)
25 名無しの面白ﾆｭｰｽﾏﾆｱさん
12/11/26 20:07
 a:SN3P
そういう評価を受けている我が身を正そうとは思わないわけね
うちの近所も家電店多いけどヤマダにいくことはまずないな。
24 名無しの面白ﾆｭｰｽﾏﾆｱさん
12/11/25 12:24
 a:CA3I
社長がカルト創価だからサービスの質が悪いのも当たり前だろ
23 名無しの面白ﾆｭｰｽﾏﾆｱさん
12/11/25 07:51
 a:CA3G
確かにヤマダの接客はなんて言うか面倒くさそうにしてるとこあるな。他県はどうか知らないが…。せっかくランク付けしてくれたのに「これじゃいけない！頑張らないと！」ってなるのが普通じゃない？
22 名無しの面白ﾆｭｰｽﾏﾆｱさん
12/11/25 02:07
 F:F03C
訴える前に素直にやることあるんじゃないのか？


素直に振り返って反省して改める、それがサービス業。


そんなんだから認めて貰えないんだよ。
21 あ
12/11/24 23:09
 a:TS3Y
>>16
買収された……
ベスト電器は本当に融通が聞いた。
20 名無しの面白ﾆｭｰｽﾏﾆｱさん
12/11/24 22:03
 a:TS3P
ヤマダ電器で店員にめんどくさそうに対応されて以来ヤマダには行ってね
19 名無しの面白ﾆｭｰｽﾏﾆｱさん
12/11/24 21:00
 F:F05C
確かに岩手のヤマダ電機は対応悪いwww
18 名無しの面白ﾆｭｰｽﾏﾆｱさん
12/11/24 19:52
 S:943SH
ネットのほうが選択肢が多いし安い
17 名無しの面白ﾆｭｰｽﾏﾆｱさん
12/11/24 17:21
 F:P01B
HDD内臓型はﾃﾚﾋﾞﾃﾞｵと同様に､「録画機能が故障したらﾃﾚﾋﾞが観れなくなる」ﾘｽｸがあるから､外付けHDD録画ﾀｲﾌﾟかﾚｺｰﾀﾞｰ録画した方が使い勝手が良い｡
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