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【暇つぶし】ゲームにハマる人の心のメカニズム、『間欠強化』という現象

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心理学者の内藤誼人氏によると、ゲーム中毒となっている人には『間欠強化』という現象が起きているそうなんです。間欠強化というのは、相手の行動に対して数回に1回だけご褒美を与える状況を作ること。アメリカの心理学者・スキナーは、報酬などの外的な要因が学習行動に関係していることを研究し、毎回ご褒美を与えるより(連続強化)も、数回に一度だけご褒美を与える(間欠強化)方が、行動が高まりその行動が失われにくいことを明らかにしました。ゲームにハマってしまう人が多いのは、間欠強化の心理が働いているからなのだそうです。

ゲームをしていると、敵にやられてしまったり、謎が解けなかったりして、必ずしもうまくいくことばかりではありません。しかし、何十回も挑戦してクリアできたときの喜びが人をひきつけると言えるようです。先生によれば、パチンコや競馬の人気も間欠強化によるそう。毎回ではない、でもいつか「当たり」が来るかもしれない。そうした期待感が人を虜にするようです。

ということは、ゲーム開発会社はこうした購買者の心理も計算ずみで、開発に取り組んでいるのでしょうか。

「そうですね。クリアできそうで、なかなか出来ない仕組みになっているはずです。ただ、どんなに頑張っても達成感が得られないと、人は無気力になってしまうことが心理学的に実証されています。ですから、多くのゲームでは最初は達成感を得られるように作られているはず。そのあたりのさじ加減が絶妙に計算されているので、多くのファンを獲得しているのだと思います」と内藤先生。

ただし「間欠強化」はマイナス面ばかりではないそうです。内藤先生によれば人の行動を高め、その行動をしっかりと身につけさせるために有効なので、ビジネスでも応用できるテクニックなのだとか。

いわゆるアメとムチってやつなのですが、部下にやる気を出させたいときには、いつも部下をほめるのではなく、普段は厳しく接して、ときどきすごく褒める方が部下は伸びるのだとか。ボーナスも、心理学的には『社員の頑張りによって不定期に支給する』とした方が、社員はがんばるはずなんだとか。

[zaeega]

(2012/02/01)
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[PV:19911]

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7 名無しの面白ニュースマニアさん
^12/02/04 23:44
a:SH3D

人生ってそんなもんっしょ

6 名無しの面白ニュースマニアさん
^12/02/04 14:06
F:N06A3

だからパチンコいつも勝ってるから(たまには5000円くらい負けますが)依存しないのか〜
----評 価----
★★★★★(+5)


5 布製
^12/02/02 22:14
a:SN3S

ゲームに限らず
人生自体がそんな感じだと思うけど…

この人の人生は成功ばかりで失敗や挫折はなかったのでしょうか?

4 キララ
^12/02/02 06:45
S:911SH

ハゲーマー

3 名無しの面白ニュースマニアさん
^12/02/02 04:01
F:F06B

専門用語に書き換えただけで当たり前の事しか言ってないのに、海を越えて記事にされるのな。
ネットゲーマーは目的の装備1つのために平気で3週間かけたりするらしい…間欠長すぎじゃ?

2 名無しの面白ニュースマニアさん
^12/02/01 23:25
F:P07B

なぜ 裸?

1 名無しの面白ニュースマニアさん
^12/02/01 19:38
F:F01C

えろす

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