レクサスで新車を購入すると車の操作方法のレクチャーと一緒におこなわれる納車セレモニーの様子が『宗教じみている』『お葬式みたい』『恥ずかしい』とネットで話題になっています。

『購入者さんの気持ちはたぶん「早く乗ってドライブに行きたいのに・・・」だと思う。』
『金持ちの趣味にケチつけたくねーが、普通に葬式のムードでお悔やみ申し上げます』『えーうれしいやんか。高い買い物していい接客してれてホクホクするけどなあ』 『ここまで来るとちょっと恥ずかしいね。決められた台詞で逆に気分損なわれるんじゃないのかな？マニュアルじゃない普通の感じ良いサービスって難しいかな？「普通でいいのよ」って個人的に思っちゃうな?』

このレクサスを納車式の際は、遠方であっても迎えにくれ、シャンパンサービス（ノンアルコール）・花束贈呈・そして記念撮影などなど。その他にプレゼントで旅行券やハーゲンダッツのアイスクリーム券、テディベアのぬいぐるみがトランクに忍ばせてある事もあるそうです。その辺は流石レクサス！といった感じです。

ちなみに、この納車式はサービスコンサルタントに申し出れば省く事も可能だそうです、しかし、この納車式を省いてしまうと上記のようなレクサスからのプレゼントを貰えなくなってしまうようです。

※やり方や交渉によっては納車式を省いてもプレゼントは貰えるようです。

[痛いニュース]
http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1772717.html