宅配便最大手のヤマト運輸が、今秋にも個人向けの宅配便の基本料金を値上げする方針を固めた。消費増税時を除けば、実に２７年ぶりの全面値上げとなる。

ヤマトが値上げする理由は、ネット通販の“ガリバー企業”、アマゾンにある。

アマゾンは、ヤマトにとっての最大荷主で、国土交通省の調べによれば、ヤマトが扱う荷物の個数は年間約１７億３千万個（２０１５年度）。

そのうち、「アマゾンの荷物は約２億５千万個。これは業界５位の福山通運が扱う１年間の荷物（約１億２千万個）の２倍を超える数字です」（物流業界紙記者）。

大量のアマゾンの荷物を一手に引き受けるヤマトのドライバーは毎日、フル稼働だ。同社の社員ドライバー（２８歳）がこう明かす。

「会社の始業は朝８時ですが、そんな時間に出勤していては荷物をさばき切れません。７時過ぎには会社に出て、自分の荷物を積み込み、８時過ぎには営業所を出発。

荷台に積む荷物の３～４割がアマゾンの商品ですが、配達先に到着しても２～３割が不在で燃料を浪費するだけの“ムダ走り”が増え、再配達が必要になります。

時間指定が１２時～１４時に集中すると昼食休憩は取れず、２０時～２１時に集中すると営業所に戻るのは２１時過ぎになり、タイムカードを打ってから“無給”の事務作業を強いられます。

１ヵ月の所定労働時間を超えると会社的にヤバいらしく、繁忙期は『タイムカードを押してから残務処理をやってくれ』と上司から言われるんです。

体は相当きついですね。体調を崩しても、他のドライバーに迷惑が掛かるので休めませんし…。

月収は２８万円ですが、全然わりに合っていません。扱う荷物が多い日には、ついお客さんが不在でも玄関前に荷物を置いていってしまいます」

アマゾンの荷物を運ぶ作業は精神的にもツラい。

「アマゾンの荷物は一個２５０円程度で契約しています。他の荷物に比べれば、半額以下の激安料金。それなのに再配達は多いわ、時間指定でルート計画は狂うわで、運べば運ぶほど『赤字になってるんじゃ…？』と徒労感が募ります。

できることなら、会社にはアマゾンとの取引きをやめてほしいと思う。あのロゴを見るだけで吐き気がすることもあるので…」

こうしたヤマトのドライバーの過酷な現状はＴＶや新聞でさんざん報道されているところだ。

そのためか、日経新聞が実施した読者アンケート『ヤマトの値上げ、賛成ですか？』の回答結果を見ると、実に８割の人が『賛成』の意向を示している。

さらに、前出のヤマトのドライバーはこう話す。

「時間指定で荷物の到着が遅れると、以前は『遅い！』『それでもプロか！？』なんて怒られることが多かったのですが、最近は『御苦労さま』『頑張ってね』と温かい言葉を掛けてくれるお客さんが増えています。

仕事が大変なのは変わらないけど、ありがたいですね」

この変化は一体…？

物流ジャーナリストの森田富士夫氏がこう話す。

「メディアの報道合戦によって、『ヤマトのドライバーがかわいそう、彼らを過酷な状況に追い込んでいる元凶はアマゾン』との同情論が高まり、“値上げやむなし”の世論が形成されているのが現状です」

[via:http://news.livedoor.com/article/detail/12851333/]

Amazonのロゴに隠された意味

ネットショッピングでおなじみのアマゾンですが、実はちょっとした哲学を反映しているそうです。

黄色の矢印は、客に満足させたい意味を込めたスマイルの口のようになっています。

その矢印がaとzを指しているのは、アマゾンにはAからZまですべて取り揃えているという意味を含んでいるようです。

[via:http://labaq.com/archives/51484218.html]

ネットの反応

・再配達やめろや
・アマと契約し続けているのはお前のボスだろ
・アマゾンのロゴよりクロネコのロゴ見て吐き気を覚えろよ
・わい営業所元バイト 軽くて楽なのですこ 工場出荷品きらい
・ストライキやらんのか？
・社畜だし、Amazonなければと思うのは仕方ない
・現にAmazonで通年物量パンク状態
・ヤマトは応援してるわ 今の現状を何とか乗りこえてほしい
・再配達500円までなら出すから早よそうしてくれ
・これアマゾンが悪いんじゃなくてヤマト運輸がブラックなだけですやん
・アマゾンで買いづらくなる
・人増やしてくれない会社が悪いんだろ 何Amazonのせいにしてんだよ
・アマゾンと格安な条件で仕事請けたヤマト上層が悪いんだろ
・再配達有料で良いよ 代わりに事務所に引き取りに行ったらキャッシュバックな あと事務所の24時間対応な
・運送業界の値上げのための工作だよ 人手不足で大変だというニュースを流して値上げは仕方ないという風潮をつくるため
・そもそもアマゾンとの契約を見直すべきでは？ユーザー側にしわよせされてもな
・でもヤマト運輸自体は儲かっているんだぞ? ヤマト運輸社がドライバーに還元していない事が原因だろ
・コンビニ受け取り最高。なんでみんなせんの？