●1位　アパレル店での「何をお探しですか？」などの声かけ
「見ているだけなのに、あれこれ説明されて困る」（29歳）、「ゆっくり見たいのに話しかけられるとうざい。つきまとわれると買う気が失せる」（28歳）など、自分のペースを崩されることにストレスを感じる人が多いよう。

●2位　アパレル店で購入後、店先までの見送り
1位に続き、またまたアパレル店での接客がランクイン。その理由には「鬱陶しい」、「恥ずかしい」などの声が目立った。「あの少しの距離でなぜ見送りが必要なのかわからない」（29歳）という鋭いご指摘も。た、確かに…（笑）。

●3位　タクシーであれこれ話しかけてくること
「仕事の書類等をチェックしたいのに迷惑」（29歳）、「運転手と話すために乗車したわけじゃないから」（29歳）という声から、目的地まで安全に送り届けてくれれば十分なのに…という気持ちが垣間みられる。それ以外の気遣いは“ありがた迷惑”になっている模様。

●4位　美容院であれこれと話しかけてくること
「カットに集中してほしい」（27歳）、「薄っぺらい会話しかしてこないから」（23歳）など、こちらも美容師との会話を面倒に感じる人が多かった。さらには「本当は寝たいから」（28歳）、「リラックスしていたい」（25歳）など、癒やしを求めて来ているにもかかわらず真逆な対応をされ困っている人も。

●5位　飲食店で注文時の「ハイ喜んで！」などの声だし
「正確に素早くして下さればいいので」（27歳）、「注文をちゃんととってほしい」（26歳）との声が。“イキのいい返事”はマニュアルなのだろうが、肝心な“注文”はしっかり厨房まで届けてほしいものだ…。

回答を見ていると皮肉なことに、ありがた迷惑なサービスが客の満足度を下げる逆効果となっていることも多いような。接客業のサービスって、なかなか難しいものですね…。

[R25]
http://r25.yahoo.co.jp/fushigi/wxr_detail/?id=20140716-00037146-r25