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カテゴリ:自業自得

食べログ、ぐるなび・・・飲食店レビューサイトで独禁法違反の実態調査開始

2019/09/23

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公正取引委員会が、食べログやぐるなびなど飲食店情報サイトの実態調査を進めていることが2019年9月20日、分かった。

公取委は調査結果を踏まえ、公表するか判断する意向だ。

公取委が飲食店に送付した調査依頼書によれば、食べログやぐるなび、ホットペッパーグルメなど飲食店情報サイトについて予備調査をしたところ、より詳しく市場の実態や取引慣行を把握する必要が出てきたという。そこで、飲食店に協力を依頼した。

調査票項目は、「契約の一方的改定を受けた経験の有無」「ほかのグルメサイトとの契約制限の有無」「不要なプラン等の契約経験の有無」「評点(または表示順位)に関する不利な扱いの有無」「割引情報掲載を強制された経験の有無」など60問にわたる。

公取委取引調査室の担当者は20日、J-CASTニュースの取材に、現在調査中だといい、「公表は調査の結果次第」と話す。

公取委は独占禁止法違反(優越的地位の濫用など)を視野に、通販サイトやコンビニの実態調査も進めている。

19年4月には、旅行予約サイト「楽天トラベル」「エクスペディア」「ブッキングドットコム」で、契約するホテルや旅館などに対し、自社サイトの予約が最安値となるよう求めたとして、独占禁止法違反(不公正な取引方法)の疑いで運営会社に立ち入り検査した。

これらの取り組みは、「プラットフォーマー」と呼ばれる巨大IT企業への規制強化に向けた大規模調査の一環とみられる。

[via:J-CASTニュース]
https://www.j-cast.com/2019/09/20368075.html


ある飲食店さんに届いた公取委からの手紙[Twitterより]

ネットの反応

・いや~ん バレちゃう
・今更感はあるけどやった方がええわな
・低評価消されるやらせステマサイトなんか潰せよ
・ステマログ信用ゼロ
・間違いなくヤッてるわけであとは公取の調査能力しだいだな。俺は立証できないと思う
・味が解る人が評価しているのか疑問。
・ホントにいい店は点数の影響なく出す物はキチンとしてるし客もちゃんといるもんよ
・自演してる店もあぶりだせ
・食べログに勝手に載せられて嫌がらせで悪い評価立て続けに付けられてたから店の情報ごと削除してくれって言っても全然聴く耳なしなのな。有料のプランに入るとコメント消してくれるとか言ってたが馬鹿らしくなって放置してあるわ
 >それはもうヤクザのやり口だよな「悪い評判立てられたくなければ金払え」ってことじゃんw
 >東京の広告産業の古来からの手口
・勝手に店の情報のせて低評価や悪い書き込みのせて対応は金次第とか酷いな
・ぐるなびの加盟店の金額高すぎてやばい ぼったくりかってくらいえぐい契約
・アマゾンのサクラレビューはどうなんよw
・グーグルの口コミも自演とか怪しいのあるよね
・こんなんも排除出来ないんか今の日本は
・食べログは無料お試し期間みたいなのがあって、その間は「インフルエンサー」とかの好意的な書き込みが掲載されて4以上の評価になる。もちろん店にも来てないらしい。写真は店が撮影したのを掲載してる。しかし、無料期間が終了して金を払わなかったら3になるそうだ。インフルエンサーの書き込みも消されるってよ。これが独自のアルゴリズムというやつらしい。

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