インターネット通販サイト「楽天市場」で商品を購入すると付与されるポイントが、会員の知らない間に本人以外のプリペイド型電子マネー「楽天Ｅｄｙ」に移行される被害が起きていたことが１０日、会員への取材で分かった。第三者が成り済まして不正にログインし、ポイントを盗んだ可能性がある。

ネット上では「急に８０００ポイント以上減り、Ｅｄｙに交換されていた。全く身に覚えがなく、Ｅｄｙカードも持っていない」などと被害を訴える書き込みが、６月ごろから少なくとも３、４件相次いでいた。

ポイントをＥｄｙへ移行するサービスは、５月１０日から８月９日までの期間限定だったが、楽天側は詳しい説明をせずに「勝手ながら７月８日をもって終了しました」と急きょ告知している。楽天の会員数は約８３５７万人。

楽天側は取材に、詳しい経緯について「担当者が不在」としている。

Ｅｄｙは、ＩＣカードや「おサイフケータイ」機能の付いた携帯電話に、現金やクレジットカードで入金した上、読み取り機が設置されたコンビニや飲食店などでの支払いに使える。

ある楽天の会員は今月７日、最近Ｅｄｙを利用していないのに、５日付で約１万６０００ポイント（１万６０００円相当）が移行されていることに気付いた。ポイントの行方は不明で、楽天側に問い合わせると「返還する」との連絡が８日にあった。

楽天側は会員に、ポイント移行の原因を「ご自身による手続きか、第三者による手続きか判断しかねる」と説明。「弊社から情報漏洩（ろうえい）の事実はない」と回答した。

今後の不正防止には「不安な場合はセキュリティー強化を実施してほしい」「今後このような問題を防止するためにも、警察などへご相談いただくことを強くお勧めする」と会員自身への対応を要請した。

[zakzak]
http://www.zakzak.co.jp/society/domestic/news/20130710/dms1307101135010-n1.htm