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消えゆく駅の売店「キヨスク」コンビニ化が進む理由&おばちゃんが多かった理由。

2016/05/18

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JRや地下鉄の駅構内にあった売店がコンビニエンスストアに姿を変えている。JR東日本管内ではコンビニ型店舗に模様替えする一方、他社では大手コンビニに取って代わられつつある。

ベテラン女性店員が瞬時にお釣りを計算する“スゴ技”も今は絶滅寸前だ。なぜ売店が姿を消すのか。女性ニーズの増加や非正社員化が背景にあるが、一抹の寂しさを訴える声も上がる。

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旧国鉄時代から続く「キヨスク」はコンビニへの置き換えが進む。

JR東日本管内の駅売店を運営するJR東日本リテールネット(東京)によると、今年3月末現在、売店336店に対し、コンビニ型店舗「ニューデイズ」は506店。

ホーム上の狭いスペースに設置されるスタンド型の売店に対し、コンビニ型店舗では広めのスペースに充実した商品が揃う。

平成13年当時、計約1300カ所あった販売拠点は駅前の大手コンビニに客を奪われ、約15年間で計約800店舗に減少。同社は同年から売店のコンビニ化を本格化させ対抗してきた。

東京メトロの子会社「メトロコマース」では約30店あった売店の約半数をローソンに転換。それ以外の売店でも営業時間を午前中に限ったり、休憩時間中は店を閉めるなどして効率化を進めているという。

地方では動きが顕著だ。JR四国は26年から順次、キヨスク全36店をセブン−イレブン化しつつある。JR北海道も同様にセブン−イレブンへ転換している。

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なぜ売店がコンビニに置き換わるのか。各社が理由としてあげるのはニーズの変化だ。

かつては新聞、雑誌、タバコなどが売れ筋だったが、サンドウイッチやクッキーなどの菓子類、ストッキングなど女性目線の商品が売れるように。

売店は商品が増やせないが、広くて柔軟性のあるコンビニならニーズに応えられる。コンビニ化で売上が約7割増えた例もあるという。

売店側の事情もある。

国鉄民営化に伴う合理化で売店の必要性が薄れた。かつてキヨスクを運営していた鉄道弘済会は事故などで死傷した男性鉄道員の配偶者を正社員として雇い、一家の生活を支えてきた。

店員にベテラン年配女性が多かったのはこのためだ。

しかし、民営化後は弘済会が担ってきた役割は必要とされず、正社員の非正規化が進んだ。

ベテラン店員は現在では「ほぼいない」(JR東リテール)。平成17年からICカード乗車券による電子マネー決済が導入されたことも非正規化に拍車をかけた。

一方、ホームが狭い首都圏では売店の長所を生かす方向で、昨年7月から融合型の「ニューデイズキオスク」を展開。売店の立地を生かしつつ商品棚を工夫してコンビニ並みの品揃えを実現。今年3月末までに81店舗に拡大させた。

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消えゆく売店を惜しむ声は多い。

鉄道アナリストの川島令三氏は静岡県のキヨスクで年配女性店員から地元茶を勧められた思い出がある。「おばちゃんとの掛け合いがキヨスクの醍醐味だった。ただ、地方の私鉄では伝統的な売店がまだ残っており、旅の楽しみでもある」と話した。

[引用/参照/全文:http://news.biglobe.ne.jp/domestic/0518/san_160518_3529977696.html]

「キオスク」なのか「キヨスク」なのか

「キオスク」とは?

キオスクとは、もともとは「あずまや(公園などにある、寄棟式の休憩所のこと)」を意味するトルコ語のKioushkとされています。

このトルコ語がヨーロッパに伝わり、英語では「駅や街なかなどの新聞・雑誌などを販売する店」という意味になり、そのまま英語のkiosk(読みは「キオスク」)として使われるようになります。

「キヨスク」とは?

国鉄時代の昭和48(1973)年、(財)鉄道弘済会が駅売店の愛称を決める際、清潔な「清く」、気軽に利用できるよう「気安く」との願いを込めて、英語表記は「kiosk」のまま、これらの発音をもじった「キヨスク」と発音するようにして使用し始めたのが始まり。つまり造語。

結論、駅にある、小さな売店は「キオスク」。

キオスクのうち、JRの駅にあるものの愛称を「キヨスク」という。

ちなみに、東日本管内は「キオスク」に名称変更した。

[引用/参照/全文:http://homepage1.nifty.com/tabi-mo/kiosk.htm]

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  • ノリ打ち金盗みチャルメン 2016/05/24 07:06

    ちびまる子ちゃんの歌の歌詞にあったような〜

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