フジテレビ系「とくダネ！」（月～金曜・前８時）は６日、２日に全国規模で発生した“牛丼無料騒動”を取り上げた。

騒動のきっかけは、携帯電話会社のソフトバンクが牛丼チェーンの吉野家で使える「牛丼１杯」無料クーポンをユーザーに配信したこと。２５歳以下の学生ユーザーは「２杯無料」だった。

全国の店舗に多数が来店し大盛況だったが、ドライブスルーでの入店待ちで交通渋滞を引き起こすなどの問題も目立った。

番組によると、東京・練馬では商店街に約３０メートルも人が並び、近隣の店舗に入りづらくなるなど通行に影響が出た。

商店街の関係者は「せめて列を作るなら、ガードレール沿いで」「（他の店の）入り口を塞がないで並んで欲しかった」と苦言を呈した。

また福岡県内では、片側１車線の道路に約１．２キロの渋滞が発生。

道路沿いの焼き肉店は、かき入れ時の金曜夜にも関わらず客が店までやって来られないため、午後７時に早々と臨時閉店した事例も起きた。さらに北海道・帯広市では警察官も出動して交通整理が行われる事態となった。

ソフトバンクユーザー向けの同様の無料キャンペーンはこれまでも行われていたが、ここまでの騒動に発展したのは初めて。番組ではソフトバンク側の「（キャンペーンの）認知度が上がったのでは？」とのコメントを紹介した。

騒動を受け、吉野家は公式サイトに「弊社店舗周辺においては交通渋滞の発生等により、お客様ならびに地域の皆様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の結果を踏まえ、次回以降は店舗の運営体制の改善に努めてまいります」とのリリースを発表していた。

番組ＭＣの小倉智昭氏（７０）は「近隣に迷惑をかけちゃいけない」「警察が出てくる騒ぎを起こしちゃいかん」などと険しい表情を浮かべていた。

[via:http://www.hochi.co.jp/topics/20180206-OHT1T50128.html]

吉野家がお詫び

吉野家は、ソフトバンクの「SUPER FRIDAY」に関して、来店客と地域住民に迷惑をかけたとして、「お詫びとお願い」を発表した。

「SUPER FRIDAY」は、ソフトバンクがスマートフォンユーザー全員に対して実施しているキャンペーン。毎週金曜日にクーポンをプレゼントするという内容で、2月は吉野家の牛丼がプレゼント対象となっていた。

吉野家での初回となる2月2日には全国の吉野家店舗に多くのユーザーが来店。行列の様子がSNSなどで報告されていた。一方で、車での来店客が入店待ちの渋滞で道路をふさぐ事態も発生するなど、一部に混乱も見られた。

吉野家の発表では、店舗周辺の交通渋滞の発生したことなどについて、「お客様ならびに地域の皆様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます」と謝罪。次回以降は運営体制の改善に努めていくとしている。

次回以降の吉野家での「SUPER FRIDAY」実施日は、2月9日、16日、23日の各日10時～22時となっている。

今後の改善策として、クーポンを当日を含め1週間利用できる「牛丼並盛無料引換券」として配布するほか、実施期間中は販売品目を減らし牛丼、牛鮭定食、牛すき鍋膳などに限定するとしている。

また、「SUPER FRIDAY」実施中はドライブスルーでの販売は休止される。同社は来店者に対して、車での来店はできるだけ控えるようにと呼び掛けている。

なお、ソフトバンクは同社ホームページにて、同様の案内を掲載している。

[via:https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1105000.html]

ネットの反応

・お詫びにドコモ客も無料にしろよ
・二杯なんかやるからややこしい
　一杯だけならスムーズなのに
・孫正義も髪の毛抜いて謝罪しろ
・思ったより貧民が多かったでござる
・混むから2月中は行けないな
・無料牛丼だけじゃ悪いと思って、牛丼2つにカレーと牛すき鍋膳とか
　家族用に5個くらい買ってテイクアウトする人居るんだよな
　出てくるのかえって時間かかるし迷惑だわ
・普段利用しない人の集客でしょ？
　ソフバンとの利害関係がわからんが、別にいいんじゃないの？
・幹線道路の一車線を完全に封鎖させてたもんなぁ
　前はそんなこと無かった気するんだが今回は酷かったな
・ふだん店を支えてくれてる常連をないがしろにすんなよ
・交通事故かと思ったらこれだった。マジやめろや
・渋滞に巻き込まれたから無料券俺にもおくれw
　＞ほんまこういう迷惑を被った一般人にこそ無料券を差し上げるべきだろ
・牛丼配って吉野家になんかメリットあるのか
・金曜当日は引換券の発行だけにすりゃあいい。
・ほんとキャリアはゴミだな自分の営業所でやれやボケ
・ひょっとして世の中って不景気なのか？